Como podemos ajudar?
Se as notificações atrasarem, confira se os alertas estão ligados em Mais, Alertas.
Perguntas frequentes
Não recebo notificações de bounce
Abra Mais, Alertas e confira se o evento está ligado. Se aparecer Alertas desconectados, toque em Reparar: o app recria o webhook na sua conta Resend. Confira também se as notificações do re: estão permitidas nos ajustes do sistema.
Minha sessão expirou
O acesso renova sozinho. Se a Resend recusar a renovação, por exemplo porque o acesso do re: foi revogado no painel, a sessão expira e é preciso entrar de novo com a Resend. Seus alertas e preferências continuam salvos.
Por que não aparece a Inbox?
Inboxes está em beta privado na Resend. Peça acesso pelo app em Inbox, Pedir acesso. Assim que a Resend liberar pro seu time, a Inbox aparece sem atualizar o app.
Como restauro o re: Pro em outro aparelho?
Em Ajustes, re: Pro, toque em Restaurar compra usando a mesma conta Apple ou Google da compra original.
O app diz que meu acesso é só de envio
No login você autorizou apenas emails:send. Listas, domínios e alertas precisam de full_access. Saia e entre de novo marcando acesso completo.
Como removo o webhook do re: da minha conta?
Sair do time no app remove o webhook e apaga os dados do relay. Você também pode apagar na Resend o webhook que aponta pra relay.tryre.dev.
O re: vê o conteúdo dos meus emails?
Só o app no seu aparelho, direto da API da Resend. O relay recebe eventos de webhook pra montar a notificação, não guarda conteúdo de email e nunca recebe o seu token.
Nada encontrado. Escreva pra gente abaixo.
Fale com a gente
Respondemos em até 2 dias úteis. Ajuda se você mandar a versão do app (Ajustes, Sobre) e, se for sobre um email, o ID dele.
Problemas com a sua conta Resend em si: resend.com/help